Terugbetalingsbeleid

Bedenktijd/retour

Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat je het product niet leuk vindt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om je product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van je huis naar de webshop zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via helpdesk@zozoclothing.nl. Wij zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om te proberen het product, kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg dat het bij het retourneren goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@vescarte.com. U draagt ​​echter wel de kosten voor het retourneren van het product.”

Ik heb een verkeerd afleveradres opgegeven!

Per ongeluk een verkeerd afleveradres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen dan proberen de bestelling voor je te wijzigen.

Sluiten (esc)

Nieuwsbrief

Wil jij op de hoogte blijven van exclusieve collecties en deals?schrijf je dan gouw in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte omtrend vescarte.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoeken

Winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Winkel nu